Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Hero Image

WITRON Logistik + Informatik GmbH

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Neustädter Straße 17,
92711 Parkstein

näytä kartalla

voimassa välittömästi

Tämä on WITRON

Die WITRON Gruppe ist der starke Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme. Von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung. Unsere Teams – für weit mehr zuständig als nur Mechanik, Elektronik, Mechatronik und IT – achten auf den Takt und legen in unseren Hightech-Anlagen Hand an. Professionell, super ausgestattet, mit der vollen Power für die richtige Lösung.

Als Teil der WITRON Gruppe plant und realisiert die WITRON Logistik + Informatik GmbH wirtschaftliche und automatisierte Logistiksysteme.

Wir bieten dir

  • Leistungsgerechte Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung und Gewinnbeteiligung
  • Work-Life-Balance: Je nach Tätigkeitsbereich kannst du anteilig von Zuhause arbeiten oder entscheidest dich für einen Sachbezug. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit (außer im Fertigungsbereich) und Überstundenausgleich geben dir mehr Flexibilität.
  • Gesundheit: ausgewogenes, stark bezuschusstes Mittagessen in unseren Kantinen, Fitness- und Massageangebote, Gesundheitsvorsorge, moderne Arbeitsmittel, Hardware etc.
  • Sicherheit: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren, innovativen Branche

Deine Rolle in unserem Team

  • Qualifizierung, Analyse und Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und per E-Mail eingehenden Anfragen
  • Dokumentation von Störungen sowie Priorisierung und Einordnung in Ticket-Systeme
  • Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
  • 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten
  • Selbständige Analyse von Fehlerursachen und lösungsorientierte Beratung
  • Mitwirkung an Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten

Du passt gut zu uns mit

  • IT bezogener Ausbildung z.B. Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender IT Weiterbildung oder IT-Affinität
  • Erfahrung im direkten serviceorientierten Umgang mit Anwendern (m/w/d)
  • Ausgeprägter Kommunikationskompetenz sowie hoher Kunden- und Teamorientierung
  • Stressresistenz und strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise 
  • Fließenden Deutschkenntnissen und idealerweise guten Englischkenntnissen

Edut, joita Parkstein tarjoaa

Etusi yhdellä silmäyksellä. Näe, kuinka me molemmat voimme hyötyä

Meille on tärkeää, että tunnet olosi hyväksi ja turvalliseksi. Lue lisäarvoistamme ja erityisistä eduista.

Tiimihenki

Me tuemme toisiamme ja ponnistelemme jatkuvasti tullaksemme paremmaksi yritykseksi. Meillä pääset osaksi upeaa tiimiä ja yhteisöä.

WITRON-bonus

Työntekijöillämme on mahdollisuus osallistua WITRON-bonusohjelmaan vaatimukset täytettyään.

Sosiaalietuudet

WITRON huomioi työntekijöidensä erityisjuhlapäivät ja tarjoaa lisäetuja tai bonuksia tiettyjen virstanpylväiden juhlistamiseksi.

Huippulaitteet

Tarjoamme käyttöösi laadukkaat työvaatteet ja ammattimaiset työvälineet. Meille on tärkeää tarjota kaikille työntekijöillemme oikeat välineet työn tekemiseen.

Yrityskulttuuri

Litteä organisaatiorakenne, avoimien ovien periaate, erilaiset yritystapahtumat ja tiimihengen nostatus ovat keskeinen osa WITRONIA. Modernit arvot ja positiivinen yrityskulttuuri odottavat sinua.

Tuki ja mahdollisuudet

Toimintasi on aina vaivan arvoista. Potentiaalisi huomataan ja sitä tuetaan. Uramahdollisuudet ovat kaikkien työntekijöidemme saatavilla, tule kasvamaan yhdessä WITRONIN kanssa. 

Sivumme Parkstein

Logistiikan automatisointi – ja mistä se löytyy

Voidaksesi aktivoida kartan sinun on hyväksyttävä tilastoihin käytettävät evästeet.

Hyväksy tilastoihin käytettävät evästeet

Voidaksesi aktivoida kartan sinun on hyväksyttävä tilastoihin käytettävät evästeet.

Hyväksy tilastoihin käytettävät evästeet

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Yhteyshenkilömme paikan päällä

Dorothea Gmelch

Meille on erittäin tärkeää, että urasi WITRON-konsernissa saa hyvän alun, ja vastaamme mielellämme kysymyksiisi sähköpostitse. Jos haluat lähettää meille hakemuksesi, käytä verkkolomakettamme.

Witron

Sinun varma työpaikkasi huomista varten.